Salgs- og leveringsbetingelser Firma info
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:
Musik Forum.
Gl. Tuse Næs Vej 25
4300 Holbæk
3170 4008 (16.00- 20.00)
CVR : 32 70 30 89
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle leverancer fra Musik Forum, såfremt der ikke er andre skriftlige aftaler mellem køber og Musik Forum. Returret
For varer købt i vores netbutik er der 14 dages returret. Vi refunderer fakturabeløbet i op til 14 dage efter køb. Køber afholder selv transportomkostninger tilbage til Musik Forum. Hvis du ikke selv afleverer varen beder vi dig om at du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører, da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Returretten forudsætter, at vare og emballage tilbageleveres i salgsbar stand, og at varen fremstår som ved levering.
Ved returnering af vare(r) købt på www.jazzisten.dk
Når vi har modtaget din vare retur, udbetaler vi det fulde fakturabeløb, minus vores fragtomkostning, ved en bankoverførsel til din konto. Ved bankoverførsel garanterer vi en ekspeditionstid på 3 arbejdsdage. Du betaler selv fragtomkostninger ved returnering.
Før du returnerer varen
For at vi kan hjælpe dig så godt og hurtigt som muligt ved returnering, bør du kontakte os på info@jazzisten.dk eller på telefon 3170 4008 før du sender varen til os. Dette er også aktuel hvis du fortryder p.g.a. fejl og defekt ved varen. Nogle gange viser varen sig nemlig at være fejlfri, men fejlbetjent, og derfor har de synes defekte.
Reklamation:
Musik Forum yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Musik Forum i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Musik Forum inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, fejl på websitet, fejl i specifikationer eller priser som følge af manglende opdatering af hjemmesiden, ligesom der tages forbehold for prisændringer, kursændringer eller udsolgte varer.
Vi gør opmærksom på at www.jazzisten.dk er at opfatte som et produktkatalog, og at det at produktet optræder på hjemmesiden ikke nødvendigvis er et udtryk for at varen er på lager. Vi vil hurtigst muligt underrette den enkelte køber så hurtigt som muligt, hvis en vare ikke er til levering.
Musik Forum er i alle tilfælde uden ansvar for ethvert tab hos køberen som følge af manglende eller forsinket levering.
Ansvar
Musik Forum påtager sig ansvar i henhold til gældende dansk ret.
Bestilling fra udlandet samt Grønland og Færøerne
Ved bestilling af varer til udlandet samt til Grønland og Færøerne er følgende særlige regler gældende.
§ Betaling kan kun foregå ved bankoverførsel § Den automatisk beregnede fragt er ikke gældende. Vi underretter kunden efter ordreafgivelse med information om korrekt fragtsats. § Køber afholder selv fragtomkostninger begge veje ved returnering af defekte produkter eller ved ombytning/returnering. Betaling med dankort:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Musik Forum, vælger du at modtagen varen med efterkrav betales beløbet ved modtagelse af varen.
| 